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    市中醫院在線回答問題

    問:房院長,我們知道近兩年我市在加快推進“一次辦好”改革方面做了大量工作,以進一步減少辦事環節、減少證明材料、壓縮辦理時限,真正實現讓群眾少跑腿。那么咱們中醫院在“一次辦好”方面具體做了哪些工作呢? 答:按照市委、市政府“一次辦好”和集成式改革的部署要求,同時為了進一步提升醫院服務內涵,優化服務流程,讓病人少跑腿,榮成市中醫院辦公室下發了《榮成市中醫院“一次辦好”事項清單》,向各科室進行公示。

    訪談時間:2019年8月22日

    主題嘉賓:市中醫院 黨總支書記 院長 房建壯

    訪談內容

    市中醫院在線回答問題

       問:房院長,我們知道近兩年我市在加快推進“一次辦好”改革方面做了大量工作,以進一步減少辦事環節、減少證明材料、壓縮辦理時限,真正實現讓群眾少跑腿。那么咱們中醫院在“一次辦好”方面具體做了哪些工作呢?

    答:按照市委、市政府“一次辦好”和集成式改革的部署要求,同時為了進一步提升醫院服務內涵,優化服務流程,讓病人少跑腿,榮成市中醫院辦公室下發了《榮成市中醫院“一次辦好”事項清單》,向各科室進行公示。《清單》包括《出生醫學證明》首次簽發流程,麻醉、一類精神藥品專用病歷辦理流程,門診醫學診斷證明蓋章辦理流程,慢性病首次申請流程,居民醫保意外傷害申請流程,職工醫保單病種定額結算申請流程,病歷復印流程七大項。清單里詳細公示了所需材料、辦理流程、注意事項等,要求醫務人員嚴格按照清單執行,讓群眾來院辦理各種手續“一次辦好”。

    2月18日,榮成市中醫院病友服務中心正式啟用,為患者提供全程、一次性辦好的門診醫學診斷證明辦理、慢性病首次申請、居民醫保意外傷害申請、麻醉和第一精神藥品專用病歷辦理、病歷復印等服務。舉個最簡單的例子,以前群眾復印病歷需要先到收費處繳費再到病案室進行復印,現在可以直接在病友服務中心繳費,而且還可以用微信、支付寶掃碼繳費,為群眾省去了來回跑腿的麻煩。而且,為了更方便、快捷地滿足患者醫保、新農合、商業保險、異地報銷等需要獲取病歷復印件的需求,免去其出院后往返的麻煩,近期,榮成市中醫院病友服務中心面向廣大患者開展了“病歷復印預約郵寄”服務,真正實現了患者病歷復印“零跑腿”。

        “一次辦好”是我院全面提高醫院服務水平、深化落實衛健系統“雙提”工程的一項重要舉措,醫院要求相關科室統一思想認識,深刻領會“一次辦好”的重大意義,從服務群眾的角度出發,優化流程、簡化程序,切實將這一便民舉措落實到位,讓廣大市民和患者少跑腿,快辦事。

       問:房院長,我知道咱們榮成市中醫院前段時間舉行了“連方名中醫工作室”揭牌儀式,這一舉措能給咱們榮成當地的老百姓帶來什么益處?請您詳細為聽眾朋友們介紹一下。

    答:好的。推動優質醫療資源下沉是國家醫療改革的重要目標之一,開展中醫適宜技術推廣是中醫藥管理局的重要職責,山東省中醫院作為全省中醫行業的龍頭醫院,是中醫適宜技術的推動者和踐行者,連方教授作為全國第一批、全省僅有的三名岐黃學者之一,是國家級中醫藥領軍人才,適宜技術已在十九個基層醫院搭建起專業合作平臺,幫助基層醫護工作者提高醫療水平,為基層百姓提供診療和服務,在全省起了很好的示范作用。

    榮成市中醫院自2017年3月18日與山東中醫藥大學舉行了醫聯體合作簽約儀式,同年10月14日,與山東中西醫結合生殖與遺傳中心結成生殖聯盟,國家中醫藥領軍人才岐黃學者、名老中醫連方教授每月來院坐診,為我市廣大不孕不育患者提供了規范、有效的治療,讓榮成人不必再為看病長途跋涉、舟車勞頓,也減輕了經濟負擔。

    在此基礎上,今年7月27日上午,在榮成市中醫院隆重舉行了“連方名中醫工作室”的揭牌儀式。此次連教授工作室落戶市中醫院,是推進我市醫療技術高質量發展的重要舉措,也是人民群眾日益增長的健康需要,為全面提高市中醫婦科診療水平提供了強大的技術支持。

    靠大連強是基層醫院特別是基層中醫院迅速發展壯大的重要舉措。山東中醫藥大學附屬醫院任勇院長親自帶領“國家中醫藥領軍人才岐黃學者”連方教授團隊,來我院舉行連方教授名中醫工作室揭牌儀式,這是在醫聯體基礎支持、幫扶的基礎上,進行重點學科帶動提高的良好開端,我們將以此次名專家工作站的建設為契機,將榮成市中醫院打造成為威海地區不孕不育治療中心;同時將把握此次機遇,學習省中醫的品牌、技術、人才、學科管理等經驗,繼續發揚中醫特色、突出專科優勢、傳承名醫經典,推動我市中醫藥事業持續健康發展。

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